为弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者服务精神，切实做好“春运”服务工作，树立交通运输良好窗口形象，高路公司团委决定组织广大青年干部职工开展以“幸福起程·温暖回家”为主题的志愿活动。活动一经发起，各级团委积极响应号召，广泛开展了“幸福起程·温暖回家”主题志愿活动，充分展现了高路青年积极向上的青春面貌。
乌兰察布分公司团委（青工委）
温暖新春，志愿同行
分公司各基层收费所坚持做好文明服务，使用节日问候语和礼仪手势，积极开展春运志愿服务活动，通过便民服务、车辆疏导、提供咨询以及应急救援等方式，引导广大司乘人员合理安排、安全、文明出行，切实打造“平安春运、便捷春运、温馨春运、诚信春运、绿色春运”。
为能让过往司乘快捷、舒心、平安的回到家，2月4日，集宁北收费所团支部（青工委）组织青年员工在收费广场开展“幸福启程 温暖回家”志愿服务活动。集宁北收费所团支部结合实际情况提前安排部署，设立了春运便民服务台，青年员工们都化身高速先锋为过往司乘人员和广大返乡旅客提供力所能及的帮助。
节前返乡路途车流量较多，难免会遇上车辆滞留与排队等候的情况，高速先锋们热情地为司乘人员送上热水、方便面、口罩，另一边还为外出务工的司乘提供交通路况、天气情况等一系列温馨提示、用真诚的微笑去面对和解答司乘人员的每个需求，全面提升文明服务，努力打造高速收费窗口优质服务新形象。
包头分公司团委（青工委）
为落实内高路包头分公司2021春运工作部署，做好春运和加强疫情防控志愿服务工作，2021年1月28日起，包头分公司团委组织志愿者们开展“幸福起程·温暖回家”主题志愿服务活动。
为春运保通保畅，包头分公司指调分中心组织机电维护青年突击队深入基层开展设备安全巡检工作。与此同时还编写制定《内蒙古高等级公路建设开发有限责任公司包头分公司春运应急保畅预案》，双管齐下做好春运期间机电保障工作。
萨拉齐收费所制定了全面、细致、切实有效的春运安全保畅措施，最大限度满足广大司乘人员出行需求。萨拉齐收费所青年志愿者们在“便民服务票厅”，增添了口罩，手消、酒精、急救药品等用品。为更好的方便服务司乘人员，每日对车道、办公、生活区域进行全面消毒，对回收的CPC卡落实三次消毒程序，对键盘、门把手等细节定时进行消毒擦拭，做到勤打扫、勤通风、勤消毒，严格落实岗前体温检测、岗后体温复测，督促员工自觉遵守疫情防控工作纪律和工作要求，加强疫情防控工作，严密防范外部输入风险和内部扩散风险。
活动现场中，包头收费所的青年志愿者们共计发放“疫情防控宣传资料”50余份，解答车主关于春节免收车辆通行费具体时间段、外省车辆返包注意事项等10余次。并为司乘人员提供简易修理工具、外用医用药物等便民措施。
鄂尔多斯分公司团委（青工委）
为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，弘扬志愿服务精神，在上级总公司团委的号召下鄂尔多斯分公司团委在响沙湾服务区,2月3日组织开展“幸福起程·温暖回家”2021年春运志愿服务活动。
活动现场，响沙湾服务区的广场上，身着红色马甲的青年志愿者们向春运过往旅客发放疫情防控宣传单、口罩、手套，并提供热水、泡面、面包、矿泉水等志愿服务，他们忙碌的身影成为冬日里一道靓丽的风景线。本次活动以“温馨服务、疫情防控”为宗旨，为打造窗口文明结合优质服务的提升，发挥积极作用。
通过此次活动的开展，分公司团委带领青年志愿者在弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神的同时，增强了分公司青年的凝聚力，更加促进了收费员与司乘人员之间的沟通交流。鄂尔多斯分公司在切实做好“春运”服务工作的同时，向社会展示公司“服务企业500强”形象，为营造平安出行、温暖同行的社会氛围贡献青春力量，为塑造良好的高速公路服务窗口形象奠定坚实基础。
巴彦淖尔分公司团委（青工委）
1月28日是2021年春运首日，为全力做好春运安全营运管理工作，为过往司乘营造良好的高速公路通行环境，展现文明“窗口”良好的社会形象，乌拉山高速收费所团支部组织春运爱心服务队开展了“春运温暖回家路”志愿者服务活动。
春运爱心服务队的志愿者们一是对收费岗亭和车道进行了彻底地打扫，给广大司乘人员提供一个干净整洁的通行环境；二是在收费广场粘贴春运志愿服务海报，温馨提示过往司乘人员有困难找志愿者；三是设立便民服务点，提供热水、应急药品、口罩、一次性手套、简易修车工具等。
活动中，志愿者们统一身披志愿者绶带，面带笑容，精神焕发，为过往司乘人员发放《致广大司乘人员的一封信》和《新冠疫情防范常识》的同时，还热情主动询问他们的诉求，提醒他们谨慎驾驶、安全回家，为返乡乘客送上春节祝福。
简单的举手之劳、一句关心问候，让广大司乘人员感受到了乌拉山高速收费所志愿者送去的阵阵温暖。活动期间，他们将积极践行志愿服务精神，竭诚、用心提供更优质、更贴心的服务。
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