巴彦淖尔共青团“12355”是团市委开展青少年权益服务的公益短号码。依托国家级二级心理咨询师+团队干部+专业社工+青年志愿者联动模式，直接面向青少年提供成长咨询和权益服务的工作阵地，是全市各级团队组织参与基层社会治理的有效载体。
新年伊始，新冠疫情病毒再次汹汹来袭。团市委12355青少年服务台及时开通“12355心理援助热线”，帮助广大青少年、家长及群众消除焦虑和恐慌，以积极的心态面对这场突如其来的考验。
针对疫情期间快递行业“春节不打烊”工作安排，团市委联合市邮政管理局开设“暖蜂行动”电话热线和网站专栏。听取快递从业青年的心声和诉求，帮助解决实际问题，维护快递从业青年合法权益得到保障。
青少年朋友们，如有心理咨询、权益维护、亲子关系和辅导方面的需求，请拨打共青团12355热线：0478-12355，每天上午9:00-11:00，下午15:00--17:00。电话接通后，请耐心向接话人员说明需要12355心理辅导老师提供帮助的内容，按接话人员引导联系相匹配的心理老师进行沟通、咨询。共青团随时倾听您的心声，维护您的权益。
巴彦淖尔市12355青少年服务台首席心理咨询
专家郝健翼老师简介
国家二级心理咨询师；
青少年心灵成长高级导师；
巴彦淖尔市心理咨询师协会理事长；
内蒙古心理咨询师协会常务理事；
内蒙古自治区十佳名心理咨询师；
巴彦淖尔市12355青少年服务台首席心理咨询师。
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