9月10日、11日,为进一步提升“赤峰市首届旅发大会”红山站的青年讲解员业务水平和综合素质,提高服务标准,同时,培养红山区青年讲解员队伍,红山区团委组织青年讲解员在赤峰市博物馆参加专题培训活动。
10日下午来自赤峰市博物馆的优秀礼仪老师马乐为大家讲解接待礼仪的内容。次日赤峰市博物馆于海燕主任和副主任孙雪江针对我区青年讲解员的实际情况,着重培训业务基础知识、讲解沟通技巧、基本素质等内容。本次培训为“赤峰市首届旅发大会”红山站的青年讲解员们提供了一次知识分享和交流的平台,为讲解员们的服务水平提升带来了系统专业的培训。