为进一步加强我旗青年志愿者服务水平，树立青年志愿者的良好形象，提升青年志愿者素养和业务水平，5月28日，团旗委邀请明喆物业刘瑞老师在鄂托克前旗文化产业园青年爱里进行了志愿服务礼仪知识培训，全旗30名青年志愿者参加培训。
刘瑞老师用鲜活的事例和富有感染力的语言从礼仪的概念、内容、方法等方面作了细致全面的讲解，对志愿服务礼仪的站姿、坐姿、走姿及场景化沟通细节做了标准示范，还从知礼、懂礼、习礼、用礼与参训人员进行了互动交流。培训现场气氛十分热烈，在场的参训人员在培训中亲自实践，正确运用文明语言和服务语言，更好地展示礼仪，展示文明，以更加优质的服务提升全旗青年志愿者整体形象。
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